Saradnja

Odnos prema klijentu

Odnos prema klijentima gradimo na sledećim principima:
Stručnost - klijent može biti siguran da je posao poveren saradniku koji je stručan  za datu oblast
Kvalitet - zahvaljujući stručnosti  naših saradnika, nudimo  kvalitetne prevode i razumne rokove
Pouzdanost - poštujemo dogovorene rokove i posebne zahteve u pogledu prevođenja, ukoliko se oni ne kose sa pravilima struke
Poštenje - ne nudimo nerealno niske cene u zamenu za isti takav kvalitet
Poštovanje - svesni činjenice da se zadovoljan klijent uvek vraća, poštujemo svoje klijente i za uložen novac pružamo najkvalitetniju  uslugu
 

Odnos prema saradnicima

U želji da privuku klijente i izbore se za svoje mesto na tržištu,  prevodilačke agencije često zaboravljaju na  najvažnije:  svoje saradnike – prevodioce.
Postavljaju se nerealni rokovi nauštrb kvaliteta rada,  pokušava se minimizirati cena usluge i nedovoljno se ceni uloženi trud i korektan odnos prema  poverenom zadatku.
Svesni činjenice da prevođenje nije tehnički, nego složen stvaralački, intelektualni posao, koji uz stručnost i odgovornost , koja se podrazumeva, zahteva  visok nivo koncentracije i neophodno vreme, rokove postavljamo u dogovoru  našim saradnicima.
Svoje obaveze prema  saradnicima ispunjavamo uredno i na vreme.
Sposobni smo i voljni da pružimo neophodnu tehničku podršku, kad god je to saradniku potrebno.